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서비스 이용약관


                제 1조 [목적]

                이 약관은 ㈜코리아배달(이하 “회사”라 한다)과 회사의 소프트웨어를 이용 신청하는 자 (이하 “업주"라 함)사이의 권리·의무 및 기타 필요사항을 정하는 것을 그 목적으로 한다.



                제 2조 [약관의 명시와 개정]

                ①“회사”는 이 약관을 “업주”의 코리아포스 온라인 또는 오프라인을 통한 이용 신청 시 교부하여 동의를 받는다.

                ②“회사”는 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 개정 내용과 적용일자를 “홈페이지 공지사항” 또는 “개별통지” 등 약관 적용일 7일 전부터 공지한다.

                ③“업주”가 전항에 따른 개정약관에 동의하지 않는 경우에는 개정약관의 적용일 이전에 거부 의사를 표시하고 이용계약의 해지를 요청할 수 있다. 단, 공지 기간 내에 거부의사를 서면 상 표시하지 않을 경우 약관에 동의한 것으로 간주한다.

                ④본 약관에서 규정되지 않은 사항에 대한 정책은 “코리아포스 홈페이지” 등에 공지 또는 “개별약관”으로 공지하여 약관의 일부를 구성할 수 있다.



                제 3조 [용어의 정의]

                ① 기술서비스 : “업주”가 이용하는 권한 있는 프로그램과 “회사”의 소프트웨어간 호환을 위하여 “업주”가 “회사”에 그 권한을 위임하여 신청 및 사용하는 소프트웨어 지원업무(이하“서비스”라 한다)를 말한다.

                ② 소프트웨어 : “회사”가 “업주”의 요청으로 제공하는 프로그램(코리아포스 등)을 말한다.

                ③ 업주 : “회사”에 기술서비스를 의뢰하는 자를 말한다.

                ④ 가게 : “업주”가 소프트웨어를 이용하여 개별 영업을 영위하는 사업장을 말한다.

                ⑤ 상품 : “업주”가 “업주”의 이용자에게 홍보 또는 판매하는 상품을 말한다.

                ⑥ 이용자 : “업주”로부터 “상품”의 정보를 제공받거나 구매하는 소비자를 말한다.

                ⑦ 이용료 : “업주”가 “회사”의 소프트웨어 이용을 위하여 지불하는 이용료를 말한다.

                ⑧ "업주"가 등록하는 사이트 : “업주”가 “회사”에 신청하는 기술서비스와 호환 및 연동을 원하는 사이트(어플리케이션, 온라인사이트 등)를 말한다.

                ⑨ 계정정보: “회사”의 기술서비스 신청을 위해 “업주”가 등록하는 사이트의 로그인 정보 및 “업주”의 영수증 프린터를 이용한 주문데이터 취합 정보를 말한다.



                제 4조 [이용료]

                ① 이용료는 “회사”의 소프트웨어가 설치 완료된 날로부터 일할 계산한다.

                ② 이용료는 "회사"와 "업주"가 약정하는 "서비스 신청서"상에 기재한 월 이용금액을 적용키로 한다.

                ③ “업주”가 요청하는 서비스의 사용 건수에 따라 수수료가 추가 발생할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 "업주"에게 사전 고지한다.

                ④ "업주"가 "회사"가 지정한 기일까지 서비스 이용료를 납입하지 않은 경우 "회사"는 그 요금의 100분의 5에 상당하는 요금을 가산금으로 부과할 수 있으며, “회사”는 “이용자”의 이용료 미납 시 서비스의 제공을 중지 또는 종료할 수 있다.



                제 5조 [계약의 성립]

                ① 이용계약은 “업주”가 온라인상 계약 승인을 클릭하거나 휴대폰 인증 또는 오프라인 신청 및 사용과 약관에 대한 동의로 계약이 성립된다.

                ② "회사"는 “업주”의 서비스 신청 후 승인된 시점부터 "업주"에게 소프트웨어를 제공하며, “회사”는 제공하는 소프트웨어와 관련하여 “회사” 또는 제3자의 광고나 추가 영업상품 등록 및 정보제공 등을 소프트웨어 화면에 게재할 수 있음에 “업주”는 동의한 것으로 약정한다.



                제 6조 [개인정보의 제공]

                ①“회사”는 원활한 업무제공을 위해 필요한 범위 내에서 “업주”에 대한 상호, 대표자, 전화번호, 주소, 사업자번호 및 판매상품 등에 대한 다양한 정보를 수집하여 화면 게재 또는 “이용자”에게 제공할 수 있으며, 제3자 제공 및 결제기관의 업무처리 등 필요한 경우에 한하여 외부업체에 제공할 수 있다. 또한 이와 관련한 증빙자료의 제출을 “업주”에게 요청할 수 있다. 단, 증빙자료를 제공하지 않는 경우, “회사”는 “서비스” 이용의 제한, 정산금의 지급 보류, 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있다.

                ②“업주”는 기 제출된 관련 정보의 변경 시 “회사”에 즉시 통보해야 하며, 불통보로 인한 손해에 대하여 “업주”의 책임으로 한다.

                ③“회사”의 “업주”에 대한 통지 방법은 업주의 전자우편 주소, 휴대전화 문자 메세지, SNS메신저로 보낸 때에 통지된 것으로 간주한다.



                제 7조 [계약기간]

                “업주”의 기술서비스 신청일로부터 1년간으로 하고, 기간 만료 3개월 전까지 일방 당사자의 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 1년간 자동 갱신된다. 또한 계약이 자동 연장되는 경우, "업주"가 연장된 계약기간 중에 소프트웨어를 이용하지 않더라도 서비스 이용료는 환불되지 않는다.



                제 8조 [소프트웨어의 중단]

                ①“회사”는 천재지변, 이에 준하는 불가항력의 상황, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 소프트웨어 사용을 제한하거나 일시 중단할 수 있다.

                ②“회사”는 소프트웨어 사용 제한 및 중단할 경우 사전 공지를 하여야 하나, "회사”의 정당한 사유가 있을 경우 사후 통지도 가능하다.



                제 9조 [“회사”의 의무와 책임]

                “회사”는 “업주”의 프로그램 호환에 필요한 서비스 제공과 개선 요청에 적극 대처해야 하며, 소프트웨어의 안정적인 사용을 위하여 최선의 노력을 다하고 “업주”의 민원처리에 적극 협조한다.



                제 10조 [“업주”의 의무와 책임]

                ①“업주”는 “서비스” 과정에서 습득하게 되는 각종 데이터 등을 본 계약 이외의 목적으로 제공하거나 유상으로 재판매하는 등의 행위를 할 수 없다.

                ②“업주”는 “서비스” 신청 시 “회사”를 대리인으로 지정하여 "업주"가 등록하는 사이트의 계정정보를 사용할 수 있는 권한을 “회사”에게 위임함에 동의한다.

                ③“업주”는 “회사”가 “서비스”제공과 관련한 “업주”의 업무에 관하여 정당한 요청을 하는 경우 이를 거부할 만한 정당한 사유가 없는 한 “업주”는 “회사”의 요청에 따라야 한다.

                ④“업주”는 본 약관의 기간 및 기간 종료 후에도 서비스와 관련한 데이터에 대한 영구사용의 권리를 “회사”에 부여하기로 한다.

                ⑤"업주"가 등록하는 사이트 계정정보 제공 및 위임(대리인 지정)과 관련하여 “업주”와 "업주"가 등록하는 사이트와의 분쟁 시 “회사”는 어떠한 책임을 지지 않음에 “업주”는 동의하며, "업주"가 등록하는 사이트와의 문제는 “서비스”를 직접 행하는 “업주”에게 모든 책임이 있다.

                ⑥“업주”는 본 계약을 이행함에 있어 "업주"가 등록하는 사이트에 대한 계약상 의무를 위반하지 않도록 “업주”의 책임으로 관리의무를 다 하여야 한다.

                ⑦“업주”는 다음 각 호의 방법으로 “회사”의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니된다.

                1. “회사”가 제공하지 않는 방법으로 회사의 소프트웨어에 접속하는 행위

                2. 크롤링, 서비스 거부 공격, 웹 해킹 등을 포함한 제반 해킹공격

                3. “회사”가 제공하는 소프트웨어 및 정보를 복제, 분해, 모방 또는 변경하는 행위

                4. 자동 접속 프로그램 또는 해킹 프로그램 등을 통해 정상적인 방법과 다른 방법으로 소프트웨어를 이용하여 “회사”의 서버에 부하를 일으키거나 서비스를 방해하는 행위

                5. “회사”의 소프트웨어를 이용하여 "회사"의 서버,DB 등 정보처리자원을 소모하게 하는 행위

                6. "회사"의 사전 동의 없이 ID, 패스워드를 제3자에게 양도 또는 대여하거나 제3자로부터 양도 또는 대여 받아 사용하는 행위

                7. 저작권법, 형법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전산망 보급 확장과 이용촉진에 관한 법률, 전기통신사업법 등 통신망, 서버, 소프트웨어 등의 이용과 관련한 법령을 위반하는 행위제



                11조 [기술서비스 제공에 대한 동의]

                “업주”는 “회사”의 소프트웨어와 "업주"가 등록하는 사이트와의 호환을 위하여 필요한 기술적 지원 및 구성에 대하여 “회사"에 서비스를 신청하고, 기능 구현(프린터 등을 이용한 주문정보 데이터 취합 및 POS 화면의 스크린 좌표 생성에 의한 주문접수 등 컨트롤 방식 등)에 동의한 것으로 한다.



                제12조 [프로그램의 접수 장애]

                “업주”의 POS H/W 장애, 네트워크 장애, 전원 장애 등으로 인한 코리아포스 서비스가 불가할 수 있으며, 이 경우 장애의 내용에 따라 장애 복구 시간이 길어질 수 있다. 경우 기존 앱 접수로 변경하여 사용하여야 하며,  "회사"는 위 내용에 대한 책임 및 배상의 의무가 없다.



                제 13조 [이용 제한]

                회사”는 “업주”가 본 계약상 의무를 위반하거나 다음 각 호 중 하나의 행위를 하는 경우 “업주”의 행위에 대해 그 전부 또는 일부를 제한할 수 있다.

                1. 서비스의 이용료 납부를 연체한 경우

                2. 서비스를 “업주”의 영업시간 동안 1개월 이상 하지 않을 경우(영업 중단으로 간주)

                3. “업주의 서비스 기간 중 사실과 달리 공연히 “회사”를 비난하거나 “회사”의 업무를 방해하는 경우



                제 14조 [개인정보의 보호]

                ①“업주”는 서비스 중 얻은 타인(이용자 등)의 개인정보를 서비스와 달리 사용할 수 없으며, 이를 위반하면 관련 법령에 따라 모든 민∙ 형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책 시켜야 한다.

                ②“회사”는 개인정보 보호를 위하여 “업주”에게 공개된 이용자의 개인정보를 개인정보 처리 목적이 달성되는 등 “업주”에게 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 즉시 “업주”에 대해 비공개 조치할 수 있다.

                ③“회사”가 개인정보를 보호하는 데 상당한 주의를 기울였음에도 특정 “업주”가 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출하거나 유용했을 때 “회사”는 그에 대하여 일체의 책임을 지지 않는다.

                ④전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 “업주”에 관한정보의 제공을 “회사”에 요청했을 때 회사는 해당 자료를 제출할 수 있다.

                ⑤“업주”가 불법행위를 하였다면 “회사”는 이에 대한 수사 등을 의뢰하기 위하여 관련 자료를 수사관서 등에 제출할 수 있고, “업주”는 이에 동의한다.

                ⑥“업주”는 “회사”로부터 제공받은 개인정보(이용자 등)를 제공받은 목적(서비스 이용등)을 달성하기 위해 필요한 범위 내에서 법령에 정한 기간 또는 법령에 위반되지 아니하는 범위 내에서 “회사”가 정한 기간이 있을 때에는 그 기간 동안 보유할 수 있으며 보유 기간이 종료될 경우 즉시 파기해야 한다. 또한 제공받은 개인정보의 주체(이용자 등)로부터 직접 파기 요청을 받은 경우 이에 응해야 한다.

                ⑦“업주”는 관련 법령 및 방송통신위원회 고시에 따라 "회사"로부터 제공받은 개인정보(이용자등의 개인정보)를 보호하기 위하여 기술적∙ 관리적 보호조치를 취해야 한다.



                제 15조 [책임의 제한]

                ①“회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 전산시스템에 문제가 발생한 경우에는 전산운용과 관련하여 책임이 면제된다.

                ②“회사”는 “업주”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않는다.

                ③“회사”는 “업주”가 “서비스”와 관련하여 등록한 자료 등 신뢰성에 관하여는 책임을 지지 않는다.

                ④“회사”는 "업주"가 등록하는 사이트 또는 장래의 다른 특정 사이트와의 서비스 추가 지원을 보장하지 않고, “업주”가 등록하는 사이트를 이용 또는 이용하지 못함으로 인하여 발생하는 어떠한 경비, 비용 또는 손실도 부담하지 않는다.

                ⑤“회사”는 “업주”의 서비스를 위한 시스템 운영 및 위임업무의 책임만을 부담하며, “업주”가 등록한 계정정보와 관련하여 "업주"가 등록하는 사이트와 “업주”의 귀책사유로 분쟁이 발생한 경우, “업주”는 “업주”의 비용과 책임으로 “회사”를 면책시키고 해당 분쟁을 해결하여야 한다.

                ⑥“회사”의 전산시스템 오류, 정기적 업데이트, 전산시스템의 유지 및 보수, 기타  "업주"가 등록하는 사이트와의 문제 등으로 인하여 서비스가 제한될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 면책될 수 있음에 “업주”는 동의한다.



                제 16조 [이용계약의 해지 등]

                1. “회사”는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 전산시스템을 중단하거나 제한할 수 있다.

                1)“업주”가 본 계약상의 조항을 위반하여 “회사”가 제공하는 전산업무의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

                2)“회사”의 제품 및 “광고매체”의 명예, 평판, 신용, 신뢰도를 훼손하거나 훼손할 염려가 있는 경우

                3)다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우

                4)“업주”의 사업장 운영에 필요한 정부의 인허가 등 관련 법률 상 요건을 충족하지 못한 경우

                5)“회사”나 “업주”가 상호 서면동의 없이 본 계약과 관련된 권리의 일부 또는 전부를 타인에게 양도하는 경우

                6)“회사”에 법률적 위험을 발생시키거나 발생시킬 염려가 있는 경우 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

                7)“업주”가 “이용자”의 개인정보를 계약목적 이외의 용도로 사용한 경우

                8)“업주”가 이용계약 상 기타 의무를 위반하는 경우

                9)“회사”가 합리적인 판단에 기하여 전산시스템 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

                2. “회사”는 이용계약의 해지 사유가 발생한 경우 “업주”에게 유선 또는 이메일, 기타의 방법을 통하여 시정을 요구할 수 있고, “업주”가 시정을 요구 받은 후 5영업일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우 전산시스템 제공을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있다. 이 경우 “회사”는 해당 “업주”에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있다.

                3. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, “회사”는 해당 “업주”의 재 이용신청에 대하여 승낙하지 않을 수 있다.



                제 17조 [서비스 이용 기간]

                “업주”와 “회사”간 계약체결 후, 신청서에 명시된 기간 동안 “업주”는 소프트웨어를 사용할 수 있으며, 신청서상의 이용 기간이 만료되는 경우 종료되는 것으로 한다.



                제 18조 [위약금]

                ① "업주"가 약정기간 내에 “회사”에 소프트웨어의 사용 중단 의사를 표시하는 경우, 잔여기간 1/2사용금액을 위약벌로 "회사"에 지급해야 한다.

                ② 양도양수(명의변경) 신청 시 양도인의 모든 권리와 의무는 양수인에게 이전되며, 양도인의 위약벌 금액을 포함하여 양도인의 요금제, 약정기간 등 계약조건이 모두 양수인에게 자동으로 승계된다.



                제 19조 [업주의 보증]

                “회사”의 소프트웨어와의 호환을 위하여 “업주"가 등록하는 사이트의 계정을 이용하여 ”업주“가 “회사"의 소프트웨어에 등록하고 이용하는 “서비스"의 내용과 “회사”에 “업주”가 등록하는 사이트 계정정보의 사용을 위임하는데 필요한 모든 통지와 필요한 동의를 마쳤으며, 기타 법령상 또는 "업주"가 등록하는 사이트와의 계약상 준수요건을 모두 만족하였음을 “업주”는 보증한다.



                제 20조 [양도 등 처분행위의 금지]

                “업주”는 “회사”의 동의 없이 본 계약에 따른 권리, 의무의 전부 또는 일부에 대하여 타인에게 양도, 위임, 담보제공 하는 등 기타 처분행위를 할 수 없다.



                제 21조 [손해배상]

                당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있다.



                제 22조 [비밀유지]

                각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 이용자(구매자) 명부,기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우, 개인정보 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 안된다. 본 조의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 유지된다.



                제 23조 [분쟁의 조정]

                본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 일반 상관례에 따라 상호 협의하여 호의적으로 처리하며, 본 약관과 관련된 소송이 발생할 경우 그 관할법원은 민사소송법에서 정한 절차에 따른다.





                부칙



                본 약관은 2023년 2월 10일부터 시행된다.









                코리아포스 이용약관 v.1.0

             

통신 과금 이용약관


                제1조(목적)

                이 약관은 통신과금 서비스를 제공하는 주식회사 ㈜코리아배달(이하 ‘회사’라 합니다)과 통신과금서비스이용자(이하 ‘이용자’라 합니다) 사이의 통신과금 서비스에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 통신과금 서비스의 안정성과 신뢰성을 확보함에 그 목적이 있습니다.



                제2조 (용어의 정의)

                이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.



                1. ‘통신과금 서비스’라 함은 정보통신서비스로서 다음 각 목의 업무를 말한다.

                가. 타인이 판매, 제공하는 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)의 대가를 자신이 제공하는 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수하는 업무

                나. 타인이 판매, 제공하는 재화 등의 대가가 가목의 업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무

                2. ‘이용자’라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 통신과금 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

                3. ‘접근매체’라 함은 통신과금거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 유무선 전화 및 통신사에 등록된 이용자의 유무선 전화 번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등을 말합니다.

                4. ‘거래지시’라 함은 이용자가 통신과금서비스계약에 따라 회사에게 통신과금서비스의 처리를 지시하는 것을 말합니다.

                5. ‘가맹점’이라 함은 통신과금서비스를 통하여 이용자에게 재화 또는 용역을 판매, 제공하는 자를 말합니다.

                6. ‘지정한 기일’이란 이용자가 통신사와 약정한 1항의 전기통신역무의 요금 납입기한을 의미하며, 이는 이동통신사의 기준에 따릅니다.



                제3조 (약관의 명시 및 변경)



                1. 회사는 이용자가 통신과금 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

                2. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.

                3. 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 2주 전에 변경되는 약관을 지급결제정보 입력화면 및 회사의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.



                제4조 (접근매체의 관리 및 이용자의 의무)



                1. 회사는 통신과금 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.

                2. 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다.

                3. 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안 되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

                4. 회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

                5. 이용자는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 제72조에 의거하여 재화 등을 가장매매, 할인 매입 등의 행위를 하였을 경우 회사는 관계당국에 고소 및 고발, 민사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.



                제 5조 (월자동결제서비스)



                1. 회사는 이용자가 월자동결제서비스를 이용할 경우에는 전자적 대금 결제창에서 이용금액과 매월 자동 결제된다는 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.

                2. 월자동결제서비스를 제공하는 동안 이용금액을 증액할 경우에는 제1항의 동의를 받을 때 또는 이용금액이 증액되기 전에 이용자가 전자적 대금 결제창에서 이용금액 증액에 관한 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.

                3. 제2항에 따라 이용금액이 증액될 경우 회사는 이용자에게 이용금액 변경사실을 단문메시지(SMS) 등을 통하여 사전에 통지합니다.

                4. 회사가 월자동결제서비스를 제공하는 동안 콘텐츠제공사업자의 영업양도·양수 또는 합병 발생 시 이용자에 대한 전월 월자동결제 내역이 존재하거나 당월에 월자동결제 동의 내역이 존재하는 경우에만 월자동결제서비스를 제공합니다.

                5. 이용자는 원할 경우 월자동결제서비스를 차단할 수 있으며 본 약관 제15조에서 정하는 방법으로 신청할 수 있습니다.



                제 6조 (모니터링 및 해킹방지 시스템 구축)



                1. 회사는 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링체계를 갖추어야 하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 그 시행령에 따른 통신과금서비스의 안정성, 신뢰성 확보를 위한 필요조치를 준수하여야 합니다.

                2. 회사는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여야 합니다.

                가. 침입차단시스템 설치

                나. 침입탐지시스템 설치

                다. 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치



                제7조 (바이러스 감염 방지)

                회사는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립.운용하여야 합니다.



                1. 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것

                2. 컴퓨터바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것

                3. 컴퓨터바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것



                제8조 (이용자의 정보보호)



                1. 회사는 이용자의 과실 또는 이용자 장비의 문제로 인해 회사의 정보통신망에 중대한 침해사고가 발생하여 회사의 서비스를 이용하는 이용자의 정보시스템 또는 정보통신망 등에 심각한 장애가 발생할 가능성이 있는 아래 각 호의 경우에는 이용자에 대한 보호조치를 전자우편, 공지사항 등의 방법으로 요청할 수 있습니다.

                가. 사용자의 장비가 제3의 사용자에게 이용당하여 회사의 서비스에 장애를 초래한 경우

                나. 사용자의 장비의 H/W 혹은 S/W의 문제로 회사의 서비스에 장애를 초래하는 경우

                다. 사용자가 고의 혹은 실수로 회사의 악의적인 접속을 시도하거나 접속을 한 경우

                2. 이용자가 취할 보호조치의 내용은 아래 각 호와 같습니다.

                가. 해당 장비의 네트워크로부터 연결케이블 제거, 서비스 포트 차단, 네트워크 주소 차단 등의 즉각적인 분리

                나. 해당 장비에 대한 보안점검

                다. 관련 원인점검 및 패치, OS재설치, 필터링 등의 사후 보안 조치 실시

                3. 회사는 이용자가 전항의 보호조치를 이행하지 아니할 경우 정보통신망으로의 접속을 5일간 제한할 수 있습니다.

                4. 회사가 이용자의 보호조치 불이행에 대하여 부당한 접속 제한을 한 경우 이용자는 제10조 제4항의 담당자에게 이의제기를 할 수 있으며, 회사는 이의제기를 접수 후 2주 이내로 사실을 확인하고, 이용자에게 서면 또는 유선으로 답변을 하여야 합니다.



                제9조 (회사의 권리와 의무)



                1. 회사가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 없습니다.

                2. 회사가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 있습니다.

                3. 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 본조 제2항에 해당하거나 법인(‘중소기업기본법’ 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우에는 그러하지 아니합니다.

                4. 회사는 이용자가 통신과금 서비스 이용 시 이용약관이나 안내사항 등을 확인하지 않아 발생한 손해, 또는 이용자가 제4조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 통신과금서비스를 이용할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 손해 등 이용자의 부주의에 기한 손해에 대하여 배상 책임이 없습니다.

                5. 회사와 이용자 사이에 손해배상에 관한 협의가 성립되지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 당사자는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

                6. 회사는 이용자에게 거래 금액 외에 일정금액의 수수료를 건당 부과할 수 있습니다.

                7. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 통신과금 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

                8. 회사는 전항의 사유로 통신과금 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.



                제10조 (고지사항)

                회사는 재화 등의 판매ㆍ제공의 대가를 청구할 때 이용자에게 다음 각 호의 사항을 고지하여야 합니다.



                1. 통신과금서비스 이용일시

                2. 가맹점의 상호와 연락처

                3. 통신과금서비스를 통한 구매ㆍ이용 금액과 그 명세

                4. 이의신청 방법 및 연락처



                제11조 (거래내용의 확인)



                1. 회사는 이용자가 구매ㆍ이용 내역을 확인할 수 있는 방법을 제공하여야 하며, 이용자가 구매ㆍ이용 내역에 관한 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)을 요청하는 경우에는 그 요청을 받은 날부터 2주 이내에 이를 제공하여야 합니다.

                2. 회사는 다음 각 호의 사항에 관한 기록을 해당 거래를 한 날부터 1년간 보존하여야 합니다. 다만, 건당 거래 금액이 1만원을 초과하는 거래인 경우에는 5년간 보존하여야 합니다.

                가. 통신과금서비스를 이용한 거래의 종류

                나. 거래 금액

                다. 거래상대방

                라. 거래 일시

                마. 대금을 청구ㆍ징수하는 전기통신역무의 가입자번호

                바. 회사가 통신과금 서비스 제공의 대가로 수취한 수수료에 관한 사항

                사. 해당 거래와 관련한 전기통신역무의 접속에 관한 사항

                아. 거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항

                자. 거래의 승인에 관한 사항

                차. 그 밖에 방송통신위원회가 정하여 고시하는 사항

                3. 전항에 따른 거래기록은 서면, 마이크로필름, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하여야 합니다. 다만, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하는 경우에는 전자거래기본법 제5조 제1항 각 호의 요건을 모두 갖추어야 합니다.

                4. 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.

                – 주소: 서울시 금천구 가산디지털1로 225, 11층 1123호

                – 이메일 주소: help@kdilly.co.kr

                – 전화번호: 1566-0534



                제12조 (정정 요구)

                이용자는 통신과금서비스가 자신의 의사에 반하여 제공되었음을 안 때에는 회사에게 이에 대한 정정을 요구할 수 있으며(이용자의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외한다), 회사는 그 정정 요구를 받은 날부터 2주 이내에 처리 결과를 알려 주어야 한다.



                제13조 (통신과금정보의 제공금지)



                1. 회사는 통신과금 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 통신과금의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

                2. 회사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (제7장 통신과금서비스)의 관련규정에 의거하여 “과학기술정보통신부장관 또는 방송통신위원회”가 이용자 보호를 위해 통신과금서비스 관련 정보를 요청하면 다음 각 호의 경우에는 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

                가. 휴대폰깡, 대포폰, 복제폰 등 시장 질서를 교란시키는 불법업체 혹은 불법행위자에 의한 민원발생의 경우

                나. 지인 사용 등 제3자 결제로 인한 민원발생의 경우

                다. 기타 통신과금서비스를 통한 불법행위가 발생하여 이용자 보호가 필요한 경우



                제14조 (이의신청 및 권리구제)



                1. 이용자는 다음의 보호책임자 및 담당자에 대하여 이의신청 및 권리구제를 요청할 수 있습니다.



                이용자 보호 책임자

                - 책임자 : 장금숙 팀장

                - Tel. : 1566-0534

                - E-mail : ksjang@kdilly.co.kr



                이용자 보호 담당자

                - 담당자 : 장복철 부장

                - Tel. : 1566-0534

                - E-mail : bc@kdilly.co.kr



                2. 이용자는 서면(전자문서를 포함한다), 전화, 모사전송 등을 통하여 회사에게 통신과금서비스와 관련된 이의신청을 할 수 있습니다.

                3. 회사는 제2항에 따른 이의신청을 받은 날부터 2주일 이내에 그 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 알려야 합니다.



                제15조 (회사의 안정성 확보 의무)

                회사는 통신과금 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 통신과금 서비스의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 통신과금업무에 관하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 기준을 준수합니다.



                제16조 (재화 및 용역 등의 공급계약상 대금채권의 채권자)



                1. 회사가 어느 재화 및 용역 등의 대가를 거래상대방에게 선지급한 경우, 위 선지급 대상인 재화 및 용역 등에 관한 공급계약(이용자는 회사의 홈페이지에서 이용자가 거래한 거래상대방이 해당 거래의 대상인 재화 및 용역 등의 대가를 회사로부터 선지급 받는지 여부를 확인하실 수 있습니다)과 관련하여 이용자의 해당 거래상대방이 체결한 해당 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 회사임을 해당 거래상대방을 대리하여 알려드리며, 이용자는 이에 동의합니다.

                2. 회사는 회사가 제1항의 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 되는 것에 동의합니다. 단, 제1항의 재화 등의 대금은 통신사의 휴대폰 이용요금 청구 시 함께 청구될 예정이며, 이용자가 휴대폰 요금과 함께 위 재화 등의 대금을 통신사에 납부할 경우 회사는 이용자가 회사에 대한 위 대금채무를 이행한 것으로 보게 됨을 알려드립니다.



                제17조 (약관 외 준칙 및 관할)



                1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.

                2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.



                [부칙]



                본 약관은 2023년 05월 03일부터 적용합니다.

            

개인정보 처리방침


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(2) 그 밖에 원활한 서비스 제공을 위해 PC · APP 프로그램 서비스를 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다.



7. 개인정보의 처리위탁



(1) 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보에 대한 수집 · 보관 · 처리 · 이용 · 제공 · 관리 · 파기 등(이하 "처리")을 위탁할 수 있습니다.



(2) 회사가 외부 전문업체에 고객의 개인정보를 처리 위탁하는 경우 그 위탁업무의 내용, 수탁자는 다음 표와 같습니다.- 수탁사 중 ‘고객 유치 및 품질 관리’를 영업파트너에 재위탁하는 경우 그 업체정보는 다음 표와 같습니다.



(3) 회사는 개인정보 처리위탁의 경우 계약 등을 통하여 법상 개인정보 보호규정의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 발생 시의 책임부담, 위탁기간, 개인정보의 반환 및 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.



(4) 회사는 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 처리 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 그러한 필요가 생기는 경우 위탁업무의 내용과 수탁자를 고객에게 고지하고 동의를 받습니다.

수탁자 업무내용
㈜마이더소프트 원격시원 서비스
㈜코퍼레이션, ㈜카카오, ㈜KLCNS 고객상담 채팅 서비스
㈜다우기술, ㈜LG U+ SMS/MMS 발송 서비스
㈜효성에프엠에스 자동이체(CMS) 서비스
㈜웰컴페이먼츠, ㈜나이스페이먼츠 신용카드결제 서비스
㈜리더파워 매출정산서비스
㈜딜리셔스브라더 등 126개사 서비스 고객유치, 설치대행, 유지, 관리, 상담, A/S,

8. 개인정보의 이용·보관 기간



(1) 고객의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용 · 보관함을 원칙으로 하고 요금정산, 과 · 오납 등에 관한 분쟁에 대비하기 위하여 서비스 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유 · 이용합니다.



(2) 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다.



1) 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다.

① 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 : 10년(상법)

② 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 : 5년(상법)

③ 고객의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법 등), 기타 거래에 관한 장부: 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법)

④ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 계약 또는 청약철회 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

⑤ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 공급 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

⑥ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

⑦ 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월(통신비밀보호법)

1) 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우그 동의 받은 기간‍

2) 서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타 거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우그 요금을 완납할 때까지‍

3) 서비스가 해지 등으로 종료되었으나 신규가입 혜택 부정이용 방지를 위한 목적으로서비스 해지후 3년까지 (사업자번호에 한하여 보관)

4) 회사와 고객 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우그 분쟁이 해결될 때까지



9. 개인정보의 파기



(1) 회사는 수집한 개인정보의 수집 · 이용 목적이 달성되거나 그 보유 · 이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.



(2) 회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



10. 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의철회



(1) 개인정보의 수집 · 이용 · 제공에 대해 고객은 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 고객센터(1566-0534) 또는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하면 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다.

이메일: admin@kdilly.co.kr / ksjang@kdilly.co.kr



(2) 회사는 고객이 동의철회를 하여 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우 고객의 요청에 따라 그 사실을 고객에게 통지합니다.



11. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책



(1) 기술적 대책 회사는 개인정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.



1) 접속기록의 위 · 변조 방지 조치를 취하고 있습니다.

2) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.‍

3) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.

4) 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.



(2) 관리적 대책



1) 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.



2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 · 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

① 고객을 직접 상대하여 상담, 고객유치, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자‍

② 개인정보보호책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자‍

③기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자‍

3) 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다.

4) 회사는 직원 입사 시 비밀유지서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다.

6) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

7) 회사는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다.

8) 회사는 내부 관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인하여 개인정보의 도난, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 적절한 대책과 보상을 강구합니다.



12. 의견수렴 및 불만처리



(1) 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객센터로 고객 문의 시 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.



(2) 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 그 연락처는 다음과 같습니다.

1) 이메일: admin@kdilly.co.kr / ksjang@kdilly.co.kr

2) 전화번호: 1566-0534

3) 주 소: 서울특별시 금천구 가산디지털1로 225, 11층 1123호



(3) 전화상담은 평일 09:30 ~ 18:30, 토요일 11:00~18:00, 일요일 및 공휴일 휴무



(4) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버 안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

1) 개인정보침해신고센터: 전화 118 / 이메일 privacy@kisa.or.kr / 홈페이지 http://privacy.kisa.or.kr

2) 대검찰청 사이버범죄수사단: 국번없이 1301

3) 경찰청 사이버안전국: 전화 182 / 홈페이지 http://cyberbureau.police.go.kr



13. 영상정보처리기기 운영관리 방침



(1)목적



회사는 행정안전부 "표준 개인정보보호지침"을 준수하며, 영상정보보호 관련 개인정보보호법 제25조 제7항에 의거하여 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 회사의 홈페이지 하단의 개인정보처리방침에 포함하여 공개하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 아래와 같이 공개합니다.



(2) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적



회사는 불특정 다수의 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소(화장실 등)의 내부를 볼 수 있는 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다. 개인정보보호법 제25조 제1항에서 허용된 시설안전 및 화재예방을 위하여 필요한 경우로서 건물, 시설, 인명의 안전 및 보안, 질서유지를 위하여 회사의 업무용 시설에 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.



(3) 영상정보처리기기의 설치 대수 및 영상정보처리 업무 위탁



회사가 업무공간으로 소유·임대하고 있는 건물의 시설안전 및 보안, 질서유지를 위하여 일부 공개된 장소에 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있고, 출입통제 및 보안을 위하여 건물의 출입구 및 통신선로 안정성 확보를 위하여 건물의 통신선로 주변에 대한 영상정보 촬영을 하고 있습니다. 회사는 영상정보 수집, 보관, 관리, 이용, 파기를 회사 내부 규정에 따라 시행하고 있습니다.



(4) 영상정보 보호책임자‍

성 명: 정영학‍

소 속: 경영전략팀‍

전 화: 1566-0534

메 일: jyh@kdilly.co.kr



(5) 영상정보의 관리기준회사에서 설치·운영하는 영상정보처리기기는 24시간 연속으로 촬영하며 촬영장소의 건물 내에 최대 15일 보관 후 자동 파기합니다. 단, 다른 법령에 별도로 보관기간이 규정되어 있거나 영상정보를 보관해야 할 특별한 사유가 있는 경우에는 15일을 초과하여 보관할 수 있습니다.



(6) 정보주체의 권리정보주체는 개인정보보호법 제4조에서 정한 권리에 기하여 회사에 영상정보 확인을 요청할 수 있습니다. 다만, 요청할 수 있는 내용을 다음과 같습니다.



1) 정보주체가 촬영된 개인영상정보‍

2) 그 외 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보영상정보를 확인할 수 있는 장소는 본인이 촬영된 영상정보처리기기가 설치된 회사 내에서 열람·제공 받으실 수 있습니다.



(7) 정보주체 요구에 대한 처리회사는 정보주체의 요청에 대하여 적정한 지 여부를 판단한 후 지체 없이 처리해 드리며, 처리가 불가능한 경우 처리 불가사유를 알려드립니다.정보주체의 요청에 대한 처리기준은 다음과 같습니다.



1) 회사는 정보주체의 열람 등의 요구에 대하여 본인이거나 정당한 대리인 인지를 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)과 대리인을 확인할 수 있는 서류(위임장, 인감증명서 등)를 제출 받아 확인하여야 합니다.

2) 회사는 정보주체의 열람 등의 요구에도 불구하고 다음의 각호에 해당될 경우 열람 등을 거부할 수 있으나, 거부사유를 정보주체에게 알려드려야 합니다.

①개인영상정보의 보관기간이 경과하여 이미 파기한 경우‍

②기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우‍

3) 회사는 영상정보의 열람 등의 조치를 취한 경우 다음의 각 호의 사항을 기록하고 관리합니다.

①개인영상정보 열람 등을 요구한 정보주체의 성명 및 연락처‍

②정보주체가 열람 등을 요구한 개인영상정보 파일의 명칭 및 내용‍

③개인영상정보 열람 등의 목적‍

④개인영상정보 열람 등을 거부한 경우 그 거부의 구체적 사유‍

⑤정보주체에게 개인영상정보 사본을 제공한 경우 영상정보의 내용과 제공 사유(8) 기타사항의 준용본 방침에서 규정되지 않은 사항 및 영상정보에 대한 기술적·관리적 보호조치는 개인정보처리방침의 규정 내용을 준용합니다.



14. 고지의 의무



회사의 개인정보처리방침은 20213 02월 10일에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 서비스 프로그램 내의 "공지"란을 통해 고지합니다.